Мы доставляем товары из нашего магазина по всему миру.

В большинство городов России мы можем доставить заказ курьером, наши пункты самовывоза есть более чем в 200 городах. А если вы живете в небольшом городе или поселке, отдаленном от районного центра - мы можем отправить ваш заказ Почтой России.

Все заказы поступают в обработку только после полной предварительной оплаты. 

Стоимость доставки зависит от места доставки, количество вещей в заказе и суммы заказа. При оформлении заказа стоимость доставки рассчитыавется автоматически.

Доставка по Москве в среднем 170 - 350 рублей (эта стоимость может быть меньше, если Вы заказали одну недорогую вещь или больше, если заказали несколько дорогих). 

 

 Условия доставки

При оформлении заказа просим вас убедиться, что вы указали корретный номер телефона и адрес электронной почты, чтобы наши операторы могли позвонить Вам. Особенно важны контактные данные при оформлении "заказа в 1 клик", поскольку операторам необходимо связаться с Вами, чтобы корректно оформить заказ. 

Нас часто спрашивают, есть ли у нас примерка и частичный отказ от посылки при курьерской доставки. Такие заказы можно оплачивать при получении. Да, эта услуга доступна для некоторых категорий товаров в Москве и в ряде других регионов России. Если для Вашего заказа она доступна - Вы увидите ее в списке возможных вариантов доставки при оформлении заказа. 

А если на Ваш заказ эта услуга не распространяется - не переживайте. Оформив заказ с предварительной оплатой, Вы можете спокойно и без спешки рассмотреть приобретенные вещи дома, примерить несколько раз, подумать и - если они не подойдут - вернуть в течение 100 дней после получения, и сразу же вернуть оплаченные за вещь деньги. Простейшая процедура оформления возврата из 5 шагов описана здесь и не займет у вас много времени. 

 

 Согласование времени и способа доставки

Мы обрабатываем заказы ежедневно с 9:00 до 21:00 в рабочие дни.

Оплаченный сразу же при оформлении заказ немедленно поступает в обработку. Вы получите соответствующее оповещение по электронной почте. А звонок от консультанта поступит только в случае проблем с заказом или необходимостью уточнить какие-то моменты по адресу, цвету и т.д.

Если вы выбрали опцию "Оплата по счету после подтвеждения" или оформляете "Заказ в 1 клик" - просим вас обязательно быть на связи в течение 1 - 2 часов после оформления заказа, чтобы консультант мог дозвониться до вас с подтверждением. После звонка консультанта вы получите счет на оплату заказа. Пожалуйста, обратите внимание, что такие заказы не поступают в работу и товар по ним не бронируется до поступления оплаты. 

 

 Сроки доставки

Передача товара из нашего магазина в доставку производится на следующий рабочий день после оплаты заказа.

Соответственно, срок доставки расчитывается как:

дата передачи заказа в доставку + количество рабочих дней транспортировки для выбранного вами способа доставки (отображается в Корзине при оформлении заказа)

 

Сроки доставки по Москве курьером или на пункт самовывоза

В общем случае Вы получите свой заказ через 2 рабочих дня после оплаты. Исключения касаются товаров в статусе "на заказ". Эти вещи мы привозим от поставщиков непосредственно для конкретного покупателя (заказа), и доставка таких товаров может занимать до полутора недель. Поэтому, если у понравившейся вам вещи статус "На заказ" - просим обязательно уточнять сроки доставки у консультантов.

 

 Стоимость доставки

Доставка по Москве 170 - 350 рублей в зависимости от размера заказа (стоимость может быть меньше указаного, если Вы заказали одну недорогую вещь и больше - если закажете несколько дорогих).  

Для других регионов стоимость различных видов доставки варьируется в зависимости от способа и региона доставки, а также суммы и размера заказа - в среднем, от 280 до 550 рублей. Чтобы узнать доступные для вашего города способы доставки и их стоимость, положите товар в Корзину и перейдите в нее - в блоке «Способ доставки» автоматически отобразится перечень видов доставки, доступный для вашего региона и их стоимость. Пожалуйста, убедитесь, что название вашего места жительства корректно указано в правом верхнем углу экрана!

 

  Курьерская доставка

Этот вид доставки доступен во всех областных центрах и большинстве крупных городов России. Стоимость курьерской доставки варьируется в среднем от 280 до 550 рублей в зависимости от региона. 

Доставка по Москве 170 - 350 рублей (эта сумма может быть меньше, если выберете одну недорогую вещь, и больше, если закажете несколько дорогих вещей). 

Пожалуйста, обратите внимание, что курьерская доставка возможна не во все города. Не расстраивайтесь: современная доставка Почтой Росии - это тоже очень быстрый и весьма надежный способ с широчайшей географией доставки, так что смело выбирайте ее.

 

  Доставка на пункты самовывоза

Этот вид доставки доступен в большинстве областных центров и множестве других городов России. Подробнее об адресах наших пунктов самовывоза можно узнать на этой странице. Стоимость доставки на пункты самовывоза варьируется от 80 до 300 рублей в зависимости от региона. 

Стоимость доставки на пункты самовывоза в Москве – в среднем 80 - 120 рублей в зависимости от стоимости и размера заказа.

ВНИМАНИЕ! Получить заказ на пункте самовывоза может только тот человек, чье имя указано на коробке - и только при наличии паспорта или другого официального документа, удостоверяющего личность. Если планируете поручить кому-то получение заказа, указывайте именно его фамилию и имя при оформлении!

 

  Доставка Почтой России

Данный способ доставки возможен для всех абсолютно населенных пунктов России. Стоимость доставки Почтой России зависит от количества (габаритов) доставляемых вещей и адреса доставки, и расчитывается автоматически на странице корзины. Там же вы можете посмотреть ориентировочные сроки доставки. 

ВНИМАНИЕ! Получить заказ на Почте России может только тот человек, чье имя указано на коробке - и только при наличии паспорта или другого официального документа, удостоверяющего личность. Если планируете поручить кому-то получение заказа, указывайте именно его фамилию и имя при оформлении!

 

Спасибо, что делаете покупки в нашем магазине!